1.信号受干扰造成HDMI视频采集卡效果不好？
这是一个非常常见的问题，由于HDMI信号在传输的时候很容易受到很多因素的影响，所以在信号传输的时候需要对信号进行放大（延长）的处理，最常见的设备就是HDMI延长器或者HDMI信号放大器，或者可以配合使用HDMI矩阵，HDMI分配器等设备，也能对信号进行放大的作用。这样HDMI采集卡的采集效果就会比较好。

2.电脑在启动以后为什么找不到HDMI采集卡？
出现这个故障的原因很大一部分就是采集卡和PCI槽或者PCI-E插槽没有很好的接触所造成的，此时可以重新安装采集卡或者更换槽试一试！再或者跟电脑主板的兼容性不好。如果是USB采集卡，建议使用独立供电的USB HUB或者USB延长线。避免USB接口供电不足。

3.怎么操作把采集视频嵌入到自己的应用中？
要实现可以有两种方法：
1）使用基于directshow的windows标准操作接口(类似于摄像头的操作)
2）使用基于PCI或者PCI-E的接口SDK，我们提供dll动态链接库，你可以使用C# VB C++ JAVA HTML5 webRTC等链接编译。也可提供Linux下的SDK。

4.图像中为什么会出现白色的亮点或者水波纹的现象？
主要原因有两点：信号受到干扰和信号源质量。如果是第一种，可以换根线试一试；如果是第二种，可以尝试使用电脑或者笔记本的输出信号试一试，对比一下有没有类似的情况出现。如果出现unsupport single可能是HDCP加密，或者重置下EDID就好了。

5.为什么没有图像显示？
这是一种很常见的故障，通常会有两个原因即找不到采集卡或者数据源无效。前者大多是由于驱动安装不正确所造成的，后者可以通过观察设备的由上方的LED显示灯，看看会不会闪动，闪动则正常，不闪就代表数据源无效。

6.能不能进行热插拔采集卡？
不可以，如果需要拔下采集卡，那么之前必须确认计算机已经正常关闭了，以免采集卡损坏。