2016年7月楼上进户水管道爆裂，水漫我家。是我家客厅和卧室前面墙面受损严重，卧室灯和阳台灯损坏。我多次找楼上业主和物业交涉可两方都说是对方的事，至今没给我一个处理结果，我求助社区社区说这他们解决不了，求助法律援助法律援助说这不在他们援助范围，说我只能上诉，律师说上诉前的签定评估要1万多，需要我垫付。我就想把事处理了，一家人安心生活，我希望大家给点意见，我该怎么做。真希望和谐生活――一个西安小民心声