战争雷霆吧 关注:583,934贴子:34,058,970

遇到了大问题。。

只看楼主收藏回复

垃圾华为害人不浅
清理手机存储看到有个手机备份一栏,以为是手机所有软件的备份文件,于是删除
结果,B站所有视频被删除,各种应用的数据被清除
最严重的就是这个WT 助手了
被删除数据后连身份验证器都罢工了
Gaijin 说的什么谷歌身份验证,用的却不是统一的谷歌验证码。
这台手机又是唯一一台能够使用认证的
所以现在
电脑登录不了Gaijin 官网账号。也就解除不了身份验证的绑定。就这么陷入死循环。。
谁能告诉我我该怎么办


IP属地:广东来自Android客户端1楼2017-09-30 01:22回复
    可怜,不过我也不知道该怎么办


    IP属地:上海2楼2017-09-30 01:24
    回复
      帮顶


      IP属地:浙江来自Android客户端3楼2017-09-30 01:24
      回复
        按照助手上的方法,我应该联系他们的客服来解除绑定。然而我没法登录账号,gaijin surport 的文件会发到哪里,我该怎么查看。。


        IP属地:广东来自Android客户端4楼2017-09-30 01:24
        收起回复
          @hfdhedhrd @雅克的超歼星炮 @流星mkII 求助


          IP属地:广东来自Android客户端5楼2017-09-30 01:25
          回复
            有兩個方法,註冊一個新帳號來聯繫客服,或者從這裡直接聯繫 https://support.gaijin.net/hc/en-us/requests/new


            来自Android客户端6楼2017-09-30 01:27
            收起回复
              直接发邮件说你想取消这个验证
              然后举证说这账号是你的(创号时间,账号密码,旧截图等)
              一般一天内就能解决


              IP属地:加拿大来自Android客户端7楼2017-09-30 01:55
              收起回复
                祝贺你就这么脱坑了


                来自iPhone客户端8楼2017-09-30 05:26
                收起回复
                  我曾经解绑过这个动态验证码 提供证明自己身份的信息就可以了 比如游戏内购的电子发票 客服会给你细说


                  IP属地:山东来自Android客户端9楼2017-09-30 17:36
                  回复
                    这几天收到的只有这个自动发送的@hfdhedhrd @雅克的超歼星炮 解绑请求发送给他们了但是到现在还没有答复


                    IP属地:广东来自Android客户端10楼2017-09-30 20:20
                    回复
                      丢过谷歌验证器一次,注册小号联系客服,回答问题比如注册时间,购买记录,账号内金鹰银狮,所在国家,上次登录时间等等来确认是本人,然后就会有客服替你取消二次验证,这样就能登录了


                      IP属地:北京来自Android客户端11楼2017-09-30 20:28
                      收起回复
                        另外就是由于时差问题基本上客服会在北京时间晚上回信的比较多


                        IP属地:北京来自Android客户端12楼2017-09-30 20:29
                        回复
                          要注册一个新的账号,然后用新账号提交ticket,客服会问你一大堆问题,回答就好了


                          来自Android客户端13楼2017-09-30 20:59
                          回复
                            哎。。好麻烦


                            IP属地:广东来自Android客户端14楼2017-09-30 21:09
                            回复
                              你以前发过ticket吗,如果发过直接从邮箱打开以前的ticket 回复就可以了


                              IP属地:陕西来自Android客户端15楼2017-09-30 21:20
                              收起回复