这个环节是很多人看不到的，而对于一个企业家而言其实是非常非常重要的，是企业家每天都需要面对的事情。
首先是你的资源。做企业很像打仗，我们常说，兵马未动，粮草先行，而对做企业而言，也是你在去做这样的产品和服务，去打营销战的时候，你必须非常清楚地知道，你要打这场战争，你有哪些资源可以调配？这些资源，包括你的人力资源，资金资源，甚至你的一些渠道资源，市场资源等等，只有当你做好充分的准备，你才有可能获得成功。
在未来企业的竞争，我相信是一个立体化的、全方位的竞争。
以前可能在一个细分市场里面，前10位都有一定的生存空间，但是互联网把中间很多的一些传统意义上的缝隙给填平了，这样的话其实导致了竞争是更加剧烈的。我们经常会发现，在一些互联网行业里面，往往只有第一、第二，没有第三、第四，甚至说只有一是完全寡头垄断市场的。为什么？就是因为互联网技术让消费者的选择变得没有任何壁垒。
以前我们做传统行业，可能有地域的壁垒，有信息获取的壁垒，但是现在随着互联网、电商的普及，这种壁垒都被取消了，所以这个时候对你的产品和服务的要求比以前更加极致，只有你比别人强5%、10%，你才有可能获得相对于你的对手决定性的优势。
这时候对于其他资源也是这样，尤其对一些互联网创业平台而言，到后来发现是一个完全靠资源驱动的行业。
我们举个例子，像打车，在4年前刚刚起步的时候，可能有300多家打车的软件，现在只有几家，通常大家知道的就一两家，但模式会有不同。为什么？因为你会发现，在这个行业里面确实是赢家通吃的，到后来其实不完全是比拼你的运营团队的执行力，还比拼你背后的资金的支持力度，这个是对创业企业来说非常重要的一个环节。

二、商业模式中的合作伙伴是什么关系？
对任何一个企业而言，不管有多大，在你所在的行业的价值链中间，你都很难做到通吃，你必须要跟别人协作。
以手机为例，像我们通常知道的苹果，它也只是一个手机的集成商而已。它负责整个产品的设计，负责核心元部件的开发——CPU以及负责整个营销系统，但背后很多元器件不是它来生产的。它需要跟别人协作，它需要选择全球最好的相对应的生产商来形成协作。所以对任何一个企业而言，不管你有多大，你都需要有相应的合作伙伴。

这个合作伙伴，包括你的经销商，包括你的供应商，包括你的一些第三方的顾问机构，这样才能形成一个生态。没有一家企业能说我什么都能做的，这样的企业现在已经没了。未来一定是一个高度分工，系统集成的趋势。所以企业在创业之前都要问自己几个问题：

我在我所在的家庭中间处在什么位置？
我的伙伴是谁？
或者再细分一下我的供应商是谁？
我的客户是谁？
我的经销商是谁？
　　我的资金的来源方式？
　　

　　必须要有合作思维的方式，才有可能获胜。
　　其实未来你会发现，这种竞争不是某一个企业之间的竞争，而是整个价值链的竞争。那些最后获胜的企业，看上去是个人能力的呈现，其实背后是一个完整的价值链的呈现。以手机为例，像苹果手机的价值链系统，跟安卓的价值链系统是不一样的。苹果它自己有非常独到的设计、营销、研发的优势，而且它形成一个相对封闭的系统，所以它能获得超额的利润。
　　我前天看到一个数据，在智能手机行业，苹果一家占的销售额可能只有15%不到，但是获得了超过91%的利润，而其他85%产量的手机只占了9%不到的利润。这个数据说明这是一个价值链的比拼。苹果既然那么强大，它也不能什么都做，它更多的是一个系统的集成商。所以这对一个行业的领导者而言，需要一种非常强的整合资源的能力，需要一种系统思维的能力，需要一种合作共赢的能力。

三、商业模式中的运营流程和制度
　　当你有了资源，有了合作伙伴，你怎么样把这些资源整合起来，去生产出一些在市场有竞争力的产品和服务？这个时候可能就需要你相应的运营流程，而且为了让运营更加有效，需要相应的制度和企业文化的支撑。这个环节更偏向我们传统意义上的狭义的管理。我们经常说管理，主要谈的就是这个环节，怎么样让你的运营更加高效？怎么样让你的企业文化更加健康？这是一个创业者需要经常考虑的问题。
　　一个企业的战略要制定是相对容易的，但是要落地会非常困难。我们发现太多的企业可能有非常清晰的愿景、战略，也有不错的产品，但是最后输在了组织和运营层面。
　　华为为什么那么强大？我们看到的是它有很好的产品，它有一群非常能打仗的团队，但是很少有人知道它背后有一套非常精细化的运营体系、组织结构和激励体系。这个我认为是华为最有价值的部分，也是最值得学习的部分，但是很遗憾的是，很多人想学也学不到。
　　为什么？因为这一块其实是一个企业的综合能力的呈现，需要多年的积淀才可以。企业之间其实相对比较容易模仿的是它所谓的战略，或者说模式，一说大家都听得明白，但比较难模仿的是它这个战略所依托的产品和服务。这个是比较难模仿的，但还不是最难的。
　　最难模仿的是它整个的组织能力、运营系统。这个就像一个人的内功一样，是从小到大不断修炼、不断成长，而且跟很多的环境、运气、时机都有关系的。绝不是说可以依照它的一些东西就能学会的，以前我们说海底捞，你学不会；华为，你学不会，确实如此。