699元的米动健康手环之前和一部华为P9plus手机连接，一切功能正常，现在准备送人，在原手机上已解除绑定手环，准在另一部同样型号手机上使用，可是下载了米动健康后，在填写个人信息时，其中出生日期，身高，体重这三项数据(必填)填写不了，从而导致信息不完整，无法进行接下来的手环绑定工作。手环没有问题，手机蓝牙中也能与其配对。app重新下载，手机重启都试验了，还是不行。
请问如何解决?急啊。