今天去上海淮海路的索尼直营店看手机,在几番纠结之后决定买蓝色的XZs,可是店员拿货前的申明却把我说蒙了。
负责手机的店员说,手机当场拆封后,所有外观损伤均不接受退换机。
当场开箱时手机若有故障均需要我(即购买方)自行去延安路的什么检测点自行送检售后(并且说外观问题送检也没用)。
本人再次询问,如若开封后当场发现问题,可否委托店方送检?店员表示拒绝。
询问开封如有问题可否由店方出具现场照片或录像及书面说明,并遭到拒绝。
那我还要在你这里买东西干嘛?网上买还能七天无理由退货嘞,你这里买都不支持现场验机,现场出了问题还要自己送检售后,你这儿还是直营店啊,购物体验还不如网购。
这么多年下来不论买什么东西,还是第一次听到实体店购物有这种政策的……也是相当奇葩。



负责手机的店员说,手机当场拆封后,所有外观损伤均不接受退换机。
当场开箱时手机若有故障均需要我(即购买方)自行去延安路的什么检测点自行送检售后(并且说外观问题送检也没用)。
本人再次询问,如若开封后当场发现问题,可否委托店方送检?店员表示拒绝。
询问开封如有问题可否由店方出具现场照片或录像及书面说明,并遭到拒绝。
那我还要在你这里买东西干嘛?网上买还能七天无理由退货嘞,你这里买都不支持现场验机,现场出了问题还要自己送检售后,你这儿还是直营店啊,购物体验还不如网购。
这么多年下来不论买什么东西,还是第一次听到实体店购物有这种政策的……也是相当奇葩。


