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对海尔洗衣机售后的失望
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初级粉丝
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之前用了15年的海尔洗衣机退休了
新买的一台刚用了2年 电机坏了 说明书上3年内免费保修
联系售后过来很快换上了新电机 立刻就要收800元 说是电机受潮 上面有小锈斑 需要自费 仔细看了电机上面既没有防潮贴 原电机贴纸都是好的没受潮 居然就拒保收费 还说所有在厕所的洗衣机全都不能保修 也不给开证明 说明眼人一看就懂 我一个用洗衣机的哪有这眼力……
现在海尔质量不行如当年 没想到售后下降的更快
在此给各位提个醒吧 也希望海尔能不忘初心把产品做好 把售后的质控做好
孤独∮心
人气楷模
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老实告诉你,你被坑了,马上给4008999999打电话投诉,现在放在卫生间的洗衣机起码也得有80%,生锈掉皮是常见的,但是保修期内都是免费修的,服务人员这时候一般都会推销洗衣机底架可以防止生锈,还有延保可以增加3年保修,他这明显坑人
抖音–然
知名人士
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2539977654
机器猫cary
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用了15年,真好!这个新的,你打4006总部电话问问,是不是免费保修。
路好远走的好难
铁杆吧友
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海尔就是这么垃圾
路好远走的好难
铁杆吧友
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大家千万别买海尔的产品,海尔的产品就像海尔的客服和领导一样垃圾
天天陆云轩
初级粉丝
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海尔甩干桶答应保修三年,今天售后上门变成三个月了,如此无良售后还有什么诚信。对海尔表示不会再去了,也请大家擦亮眼睛
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