我的店铺一直正常经营，2013年开的店，2017年6月份也认证复核通过，这两天试了三次都不通过，百分之百是自己的资料开店，也是自己本人复核，但一直不通过。
现在全部产品下架几天，损失十分惨重，打电话给淘宝商家热线，第一个电话说是你的资料可能有问题，但是建议不要再提交复核，这是什么思维？你们有脑子吗？产品全部下架了，哪个卖家不急？
第三次复核不过，再次打电话，客服明确告知你的资料没有问题，但是你这店铺不是你自己在经营，我就纳闷了，不是我自己谁在经营，系统说不过就是不过，那就是你们系统有问题？并且再次告知不要复核了，我真的无法理解，谁设计如此恶心的系统？
很多人的身家性命都在这些店铺上面，既无违规，又无卖假，也没坑蒙拐骗，居然就是全部下架，而那些销假冒伪劣的商家却生意红火。卖假那么多不用心去打击，却跟我们这些合规经营的过不去。
我们损失谁来承担，资料正确为什么复核不通过？