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成功转入大王卡套餐

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IP属地:广东来自Android客户端1楼2017-10-18 20:16回复
    用了多久办好的


    来自iPhone客户端3楼2017-10-18 20:22
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      坐标哪里?


      IP属地:福建来自Android客户端4楼2017-10-18 20:27
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        网龄保留了吗


        IP属地:湖南来自Android客户端5楼2017-10-18 20:44
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          过程挺麻烦的,但请认真看。一开始我看见好多广东吧友都轻松转大王卡,我也抱着一丝希望去试下了,开始打10010客服,问了一下得到的回复是不行,只能办新卡。再打一次10010不过这次我选的是投诉建议,客服还是一口咬定不行。下午我直接打10015到总部投诉,我说为什么别人的可以我的不可以,这不公平,如果不能转我只能走工信部。然后他立马说联系我归属地的上级看看,让我等电话。


          IP属地:广东来自Android客户端6楼2017-10-18 20:48
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            一个小时后10010客服来电话了,说接到我的投诉。但还是一口咬定不能改,但是可以给我改8元套餐的日租卡。我说我不要,我就是要大王卡套餐,然后他说没办法。我没理他直接挂了,继续10015投诉,我说他还是说不让改,让我改什么日租卡,我不同意。结果客服那边说了一堆抱歉的话,说在帮我联系。半个小时10010又来电话,问我他刚才推荐的日租卡套餐不满意吗,我说不满意,就是要大王卡套餐。客服说帮我申请下但是走销号流程,有号码被人抢去的风险。我还是不同意,我说好多人都是直接改了,没听说过要销号,他说只能这样。好的,这次我直接工信部投诉了。


            IP属地:广东来自Android客户端7楼2017-10-18 20:58
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              ,直到昨晚有个时候有个客服用的私人号码打我电话说接话工信部投诉,可以立即帮我更改腾讯大王卡套餐,然后跟我核对了下身份证信息(当时在打LOL,身份证号码说错了三次。客服小姐姐可能听到我键盘声音了,问我能放下游戏先核对下信息好吗)核对好了后接着收到这个短信


              IP属地:广东来自Android客户端8楼2017-10-18 21:03
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                说叫我等办理成功的短信。然后我等了一个多小时没收到,心想不会是耍我吧,我打电话过去问,说上级下班了。明天在办理


                IP属地:广东来自Android客户端9楼2017-10-18 21:06
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                  然后今天下午才收到办理成功的短信


                  IP属地:广东来自Android客户端10楼2017-10-18 21:08
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                    如果是我,即使办成功了,我还会继续投诉:为什么一开始不能办,现在能办?是之前话务员的业务问题,还是营业厅的业务问题?是之前错了还是现在错了?


                    IP属地:河北11楼2017-10-18 21:12
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                      还有我身份证之前办过一张大王卡的,还不是照样改,客服提都没提过,所以说吧友们不用担心这个。


                      IP属地:广东来自Android客户端12楼2017-10-18 21:22
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                        办了后有日租包吗?一元500的


                        IP属地:浙江来自Android客户端13楼2017-10-18 21:27
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                          这是我之前申请的大王卡,目前在停机保号



                          IP属地:广东来自Android客户端14楼2017-10-18 21:34
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                            江西联通好刁的,客服一个比一个**,一副狗眼看人低的样子


                            来自Android客户端15楼2017-10-18 22:08
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