软件测试对软件质量的保证起着至关重要的作用。虽然国内软件企业越来越注重软件测试工作，但仍然存在这样一个不争的现实：除了部分大中型软件企业外，相当多的软件企业的软件测试工作还完全处于手工测试状态，甚至还没有稳定的测试团队。在这样的企业环境下，软件测试工作变成了一项枯燥繁重的“苦差事”。大型软件项目的新增业务需求和变更需求比较多，且各类业务比较复杂，如ERP、CRM、SCM等等。软件开发往往采取模块化设计和增量集成的方式，加上某些系统对流程和权限的控制比较严格，从而导致单据从受理到进入归档状态是一个非常漫长的过程。测试人员准备测试数据比较困难，经常需要花很多时间去创建一张单并执行到预定的状态。此外还有大量的变更问题需要验证，软件测试中的许多BUG还需要进行回归测试。这些工作都存在大量的重复性劳动，有必要引入和运用功能自动化测试方法。