求助大神，ubuntu16.04网络问题

ubuntu可以ping各种网站，但是就是无法使用软件上网，之前安装过蓝灯，打开蓝灯可以访问部分网站，应该是蓝灯改变了什么（猜测），已经被折磨很久了，再也不能重装系统了，使用会客模式，没有问题，可以正常上网