开个腾讯管家--工具箱---软件管理---卸载----找到Hi-Rez studuso.....这个卸载掉~~重启电脑 然后再安装

这个问题我解决了，加我QQ1344219473，很简单的拆卸残留的东西

腾讯管家是最垃圾的，一旦启用卸不掉，而且作为美服常用玩家，各种问题都见过，你只要找到控制面板软件管理那里卸载掉hiH社的东西就行。再不行就在运行里键入代码删除注册表

你以前卸载过，有残留，先清一下注册表用360或者腾讯管家。C盘找到一个InstallShield Installation Information的文件夹，删除就可以了。我是win7。