1）自签收之日起，如配件齐全且无人为损坏，七天无理由退货，十五天换货，一年免费维修服务
2）腕带变脏、私自改装、因接触化学试剂、接触尖锐物体等人为因素导致损坏、在非正常使用环境下使用（游泳、淋浴等）的不在质保范围内。
3）用户退换货或维修服务需提供有效保修凭证和购物发票。
4）因质量问题办理退换服务在邮寄商品时，此过程中产生的相关运费由客户自己承担。
5）以下情况不予办理退换货
a. 对于过保商品（超过三包保修期的商品）；
b. 商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，发票缺失或涂改；
c. 因不可抗力造成的损坏；