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管理者的进阶之路

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大家好,我是沛公,感谢大家对沛公嘚啵嘚的支持!
上一期文章中,谈到对企业、团队、合伙人的理解!顺便发了一个团队合伙人“寻人启事”!当然,作为一个团队管理者,我要学习的还很多!
这就涉及到:如何管理一个极度聪明的高效团队呢?尤其当你也是团队中的一员。如果了解了人类的需求和动机,可能对大家的管理工作有帮助。
美国社会心理学家大卫·麦克利兰对管理学的贡献主要表现在激励理论方面,其中,成就动机理论是他最为典型也最具价值的理论。麦克利兰的成就动机理论大体可以分为对动机的研究、对成就需要的研究这样两个部分。他在进行动机研究的过程中发现了人类对于成就感的需求,伴随着对于成就感需求的深入研究继而总结出影响人类和组织行为的三种需求,最终以三种需求理论(three needs theory)而著称。分别是:对成就的需求,对权力的需求,以及对归属感的需求。
宾夕法尼亚大学的高级研究员安妮·麦基在《哈佛商业评论》的一篇文章中,引用了大卫·麦克利兰的研究,分析了这3种需求,我认为,对新晋管理者包括我自己都会有启发!
第一,对成就的需求。
事实上最早系统地提出成就需要这一概念的是心理学家默瑞(《人格的探索》,1938年)。在默瑞的影响下,麦克利兰认为,成就需要是个人人格中一种持久而且稳定的特性,集中表现为追求某种能表现事业成就的目标,这种特性就是成就动机(achievement motivation)。他进而将成就动机界定为“个人在做事时与自己所持有的良好或优秀标准相竞争的冲动或欲望”。

明星员工渴望获胜,也总能取得胜利,当他成为领导者之后,会期望自己的团队也能如此。不过,要做到这点,要让他们需要重新调整自己追求成就的出发点,从追求个人目标转变为帮助他人取得成功,“我们管理者必须要学会走出聚光灯,退居幕后,让他人的成绩闪光。这能让他们感觉自己得到了肯定,同时激励其他的人。” 这不意味着让管理者抛开自己对成就的需求,一定要处理好“自己的追求”和“其他人想凭自身能力把工作做好的渴望”之间的关系。
第二,对归属感的需求。
这是一种相互交往、相互支持、相互尊重的需要。归属感需要较高的人,会以自己作为群体的一员而感到满足,倾向于与他人进行交往,他们追求人与人之间的友谊和信赖,喜欢合作而不是竞争,希望彼此间的沟通与理解。

新晋管理者,很难平衡好与直接下属的工作和私人关系。你是“班里的尖子生”,还要能够和大家成为朋友,不招惹来其他人的忌恨。安妮·麦基建议,可以温暖坦诚地对待下属,这会令你终生受益,不要拿他们和你自己过去的成绩相比较,要学会赞赏他们的成功,给予他们肯定并真心帮助他们强大起来。我们可以这样认为:一个没有归属感的团队称不上团队,那么管理者也是失败的!
第三,对权力的需求。
即影响和控制他人并且不被他人控制的需要。权力需要较高的人,喜欢支配他人,追求社会地位,追求对别人的影响,喜欢使别人的行动合乎自己的愿望。他们也追求出色的工作业绩,但这种追求往往是为了获得社会地位和得到别人的尊重,而非为了个人成就感的满足。

对权力的需求是人的正常诉求。管理者需要尽早学会管理这种需求,因为一旦被给予合法的职权,我们对权力的诉求就会自然而然地开始膨胀。再优秀的人也会经不住诱惑,以权谋私,这也就是麦克利兰所说的“个性化权力”。不过,你可以将自己寻求权力的目的转变成为大众谋利,为集体谋利,即“社会化权力”。
新晋管理者需要了解激励自己前进的动机,学会利用它们建立积极的关系,先为他人服务,再为你自己服务。提高你的自知、同理心和自我管理水平,有助于理解和管理你的动机。这么做也会带来好结果:当你抛弃明星员工的光环后,你将成为一个受人喜爱的成功管理者。
少抽是一个新的团队,而我虽然做过传统老板,但在电子商务领域也是个新晋管理者!在未来艰难的创业路上,还需要和团队的各位共同努力!
今天的话题就到这里,各位明天见!


1楼2017-10-28 10:52回复