平安保险公司理赔员,一个理赔员三个名字[吃惊]
上平安保险公司保险,想做理赔,保险公司直接挂电话,无人理会!
本人上了一份平安保险的财产险,再做理赔服务时,平安保险公司的理赔员,一个人三个名字,太不可思议了,起初问他叫什么,他说他叫张伟,在问他说没必要告诉你,最后寄过来拒赔通知叫李超,标记不清楚打他们电话,我也打了,无人接,只好打客服,客服说给我办理赔的人叫李伟[吃惊]?
无法理解,理赔过程没人现场调查,调查人员一个人三个名字,并且和我说:你不上保险不也得该赔赔吗?拒赔后,直接说,这个结案了,不赔,不服告我去[吃惊]?直接把电话挂了,在打无人接听[吃惊]。