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2017年9月25日，我申诉10086，因为收具是移动合作厅章，2017年9月26日，在马驹桥工商所提出申诉，经过一下午的协商，商家退还我5100,手机退回，商家说手机号实名，无法注销，并且有巨额违约金，而且商家说他已经充钱3000元，两年合约号，第一年每个月返还69，第二年每个月返还59，都是商家自己掏钱的，结果就是我1300元买了个商家说的所谓的合约号。当天下午从工商所出来，我直接去亦庄移动营业厅落实手机卡问题，移动营业厅说没有所谓违约金，说我被骗了，当时就注销了，此手机卡只需要172元就可以办理，每月返还的钱是移动做的活动，不需要支付其他话费，跟商家说的完全不一回事，此时从头到尾，商家欺骗，诈骗，人身威胁，已经完全影响到我的生活质量，身心收到伤害，商家172元的手机卡忽悠说的合约号3000元，2017年9月24日下午1点多左右支付宝付钱2600,中间间隔1个多小时，银行卡付钱2160.然后间隔1个小时借现金1640.直到下午5点左右才把我的手机卡给我，一下午付款三次，期间还让我办理贷款，我没有办理，这事不正常，是欺诈误导行为。
2017年9月27日我在内心受到巨大伤害情况下，鼓足勇气拨打12345，把事情从头到尾叙述了，12345受理，并转交马驹桥工商所，答复给我事情调解过，不进行第二次调解，可是调解是在商家欺骗，不真实的情况下调解的，存在不合理性，我又一次力争，马驹桥工商所又一次电话跟我说，1300元商家说是增值发票税点和手机号100元，可是增值发票既然商家说税点17%是扣我钱，发票自始至终我从未看到， 2017年10月20日商家打我手机让我去店里，告诉我发票丢了，扔掉了，商家说给我个赠品，别要发票了，我不接受，商家说那你爱找谁找谁去吧，态度很强硬。
请替我们受伤害的消费者弱势群体做主，我不是第一个，也不是最后一个，还一个公正，公道，给北京一个干净的生活环境，不让其他受害者继续受到 伤害。
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