刚刚在官网购买了applecare,原本以为在网上购买会比去直营店省点力气,没想到还是花了两个多小时才结束,下面说说购买过程吧。
先是打电话给苹果,告知其手机的一些基本信息,然后就要通过wifi(使用手机4g不行)做手机自带的分析来检测手机各个功能是否正常,结果可能家里wifi有断流,第一次的测试结果显示手机蓝牙模块未通过检测。
苹果客服建议我先升级手机系统到11.1,我只能乖乖打开itunes升级系统,下载的升级包居然有2.66G,花了一个小时升级完系统继续做手机分析测试,这次测试大概5分钟就完成了,所有功能检测都通过了,然后打开邮箱接收苹果的支付邮件,完成付款后购买结束。
可能客服与我沟通比较顺畅,没有要求我上传手机照片来证明手机外观无损,这点对购买applecare的要注意了,电话购买不是百分百不需要看手机外观的。
我的手机戴了双层保护壳,再加上这applecare,两年内就可以安心耍了。
先是打电话给苹果,告知其手机的一些基本信息,然后就要通过wifi(使用手机4g不行)做手机自带的分析来检测手机各个功能是否正常,结果可能家里wifi有断流,第一次的测试结果显示手机蓝牙模块未通过检测。
苹果客服建议我先升级手机系统到11.1,我只能乖乖打开itunes升级系统,下载的升级包居然有2.66G,花了一个小时升级完系统继续做手机分析测试,这次测试大概5分钟就完成了,所有功能检测都通过了,然后打开邮箱接收苹果的支付邮件,完成付款后购买结束。
可能客服与我沟通比较顺畅,没有要求我上传手机照片来证明手机外观无损,这点对购买applecare的要注意了,电话购买不是百分百不需要看手机外观的。
我的手机戴了双层保护壳,再加上这applecare,两年内就可以安心耍了。