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垃圾哈尔滨联通，10月份反映更改大王卡套餐，说能办，必须带着

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垃圾哈尔滨联通，10月份反映更改大王卡套餐，说能办，必须带着身份证去指定营业厅办理，到了不给办，反映多次现在说需要短信去了就能办，早干嘛了？？？
现在跟客服聊，说联通下发规定现在老用户不能办理。。。我是10月反映的可以办理。。。
无聊的时候给工信部发发投诉信。。。
IP属地:北京来自Android客户端1楼2017-11-08 13:51回复
    客服上来直接告诉我，老用户不能办理。后来听说我之前反应过让我办理了，才告诉我带着短信去就能办理。。。矛盾到家
    IP属地:北京来自Android客户端2楼2017-11-08 13:54
    回复
      带什么短信呀
      来自Android客户端3楼2017-11-08 13:55
      收起回复
        工信部投诉，就不去营业厅，坐等回复
        来自Android客户端4楼2017-11-08 14:02
        收起回复
          举报了
          IP属地:江西来自Android客户端5楼2017-11-09 07:53
          回复
            转个套餐跟弄户口一样
            IP属地:江西来自Android客户端6楼2017-11-09 07:54
            回复
              工信部
              来自Android客户端7楼2017-11-09 07:57
              回复
                拿刀去，说赶紧**愣给我办，要不杀了你。别跟我我俩得瑟。
                IP属地:黑龙江来自Android客户端8楼2017-11-09 08:31
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