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身份证信息被盗用怎么办

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求助个事情


IP属地:河南来自iPhone客户端1楼2017-11-12 13:05回复
    事情这样的
    某动的手机号用了挺久
    自己又喜欢逛逛b站
    前几天网上就申请了个哔哩哔哩卡
    也受到了信息说是申请成功
    昨天上午联通客服却打来电话说我身份证名下有五个手机号在用
    除非销号 不然是无法申请新的号码的
    我一听就懵逼了
    从来没申请过联通的号码 啥时候我名义下多了五个手机号


    IP属地:河南来自iPhone客户端2楼2017-11-12 13:10
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      IP属地:河南来自iPhone客户端3楼2017-11-12 13:12
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        我纳闷的说我没申请过任何联通号码啊
        客服那边说系统审核的时候是发现有的
        然后我就一脸疑惑去了联通营业厅
        查了之后好玩的来了


        IP属地:河南来自iPhone客户端4楼2017-11-12 13:15
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          营业厅那边查到我身份证下是空白的 从未开户


          IP属地:河南来自iPhone客户端5楼2017-11-12 13:16
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            于是我就以为应该是联通那边搞错了
            就给联通那边打了第一个电话
            这边简称客服a
            客服a说这边如果能查询到那就是一定有的
            让我在营业厅查一下是否有销号欠费记录
            于是又去了次营业厅
            然而并没有查出任何 我名下都是空白的信息 也就是说我身份证下面是没有办理过联通号码的 更别说有任何手机号销号欠费信息


            IP属地:河南来自iPhone客户端6楼2017-11-12 13:19
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              于是又打了第二个电话
              客服b态度还挺好 要我提供哔哩哔哩的订单号还有申请的号码给她 她那边查询一下
              由于我这边家里停电没网 就挂了电话查到订单号之后又打了回去


              IP属地:河南来自iPhone客户端7楼2017-11-12 13:21
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                客服c记录下我的信息之后
                说了句24小时内给回复
                然后我就又等到今天🙃


                IP属地:河南来自iPhone客户端8楼2017-11-12 13:23
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                  今天上午客服d打来电话说是系统那边查询到我身份证下确实有五张手机号在用 名义都是公司
                  并且提供给我这五个手机号码
                  建议我打给客服询问查询一下
                  确定不是我办的情况下
                  是可以给我办理销号的


                  IP属地:河南来自iPhone客户端9楼2017-11-12 13:25
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                    于是又打给客服
                    客服e了解情况后
                    查询后台我身份证下没有号码信息
                    我把这五个号码提供给他之后
                    还要继续等24小时🙃


                    IP属地:河南来自iPhone客户端10楼2017-11-12 13:27
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                      简直了


                      IP属地:重庆来自Android客户端12楼2017-11-12 15:18
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                        建议等待客服处理吧


                        IP属地:广西13楼2017-11-12 21:19
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                          解决问题的速度还挺快的 赞一个


                          14楼2017-11-13 10:24
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                            已准备向工信部投诉
                            对联通很失望


                            IP属地:河南来自iPhone客户端15楼2017-11-14 17:50
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