【Billboard】求助这种情况怎么解决【billboard吧】_百度贴吧

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【Billboard】求助这种情况怎么解决

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一开始我已经买了四首歌花了5.16 前天买整张专辑还是要13.99 买完之后我打电话给客服他说帮我申请退款重新买的话应该只要8.83 就退了13.99 然后显示专辑未购买但整专都可以听今天看到有人发帖说他也多扣了然后找客服把之前单曲的钱退回来了我就说再重新买一次也找客服退之前的单曲钱结果现在就显示只买了11首打客服打了一下午都没人解决

送TA礼物

IP属地:湖南

来自iPhone客户端1楼2017-11-12 17:49回复

看到有人说可以发邮件给美国客服请问是怎么弄

IP属地:湖南

来自iPhone客户端2楼2017-11-12 17:51

IP属地:湖南

来自iPhone客户端3楼2017-11-12 17:52

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我也是只显示买了13首

来自iPhone客户端4楼2017-11-12 17:57

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我记得我开始也是买了4首歌，然后在发专前两天又完成了预购，也就是支付8.83，然后专辑发行的时候一直显示purchased ，只能点前面试听但是无法下载，拉到最后居然钱没有扣，然后我又退了账号重新登，过了好久才突然自己开始下载，下载完发现用的是流量。。。

IP属地:上海

来自iPhone客户端7楼2017-11-12 18:18

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买了三首，会扣的，现在只要10刀

IP属地:四川

来自iPhone客户端8楼2017-11-12 18:20

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苹果死了

IP属地:浙江

来自iPhone客户端9楼2017-11-12 18:20

我也出了这个问题问了客服应该是那四首的folder被hide了。你在网上搜一下怎么unhide folder就好了

IP属地:英国

来自iPhone客户端10楼2017-11-12 18:23

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重新下载一次不如？

来自iPhone客户端11楼2017-11-12 18:28

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我重新买了10刀。。

IP属地:浙江

来自iPhone客户端12楼2017-11-12 19:28

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所以故事告诉我们真的不要在iTunes预购…我之前就这样被坑10刀…

IP属地:广东

来自iPhone客户端13楼2017-11-12 19:37

因为专辑排序不对，就删除了重新下载，也出现你这种情况了，无解，最后用电脑把整张专辑导入到了iTunes

IP属地:北京

来自iPhone客户端15楼2017-11-12 20:07

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我也是，明明已经买了四首，又花了13.99美元

IP属地:广东

来自iPhone客户端16楼2017-11-12 20:40

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我之前也要全款，第二天登就减了

来自Android客户端17楼2017-11-12 20:46

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