何为智慧水务?百度中有个定义，可以作为一个参考，以了解智慧水务的基本了解：“智慧水务通过数采仪、无线网络、水质水压表等在线监测设备实时感知城市供排水系统的运行状态，并采用可视化的方式有机整合水务管理部门与供排水设施，形成"城市水务物联网"，并可将海量水务信息进行及时分析与处理，并做出相应的处理结果辅助决策建议，以更加精细和动态的方式管理水务系统的整个生产、管理和服务流程，从而达到"智慧"的状态。”
智慧的根本是预知未来事物变化的能力。已经发生的事情是不可改变的，但可以积累经验，可以“转识成智”，所以智慧水务对历史的数据价值就是提供了经验，而这个经验是需要相当数量的统计加上科学理性的分析，然后发现规律，不断对预见提高提供佐证，并在不断佐证的基础上，提高预见的正确性，从而达到预见能力的提高。
在水务行业中，需要预知的内容，以及需要解释的内容是非常具体化的。比如：在自来水管道抢修过程中，对影响用户，管网阀门的启闭快速提供决策，并能够提供多种决策方案，包括对用水户的影响及告知，能够自动产生方案，供运营者决策(类似GIS系统、水力模型、工作流程的整合系统)等。当然还有更高的程度的延伸与关联。