华为4C突然关机，重启不了，电也充不进去，求大神告知怎么回事

手机用着用着就黑屏了，然后手机就一直在重启那个画面循环（4C开机要震动一下，手机就在哪里一直循环，屏幕一会亮一会不亮，手机有些发烫），之后看操作不了就没管它，本想着不管它等一会就好，结果再之后充电也充不进去了，电源指示灯闪了一下就不亮了，我试了试网上所说的连接电脑进入recovery模式，可电源键按了压根就没反应啊，到底是硬件问题还是系统问题啊，如果是硬件问题那就要告别4C了，求大神解惑