烽火客服说不是质量问题~非让我改退货理由，不改成xxxx就给我一直拖着。我准备硬刚到底了！先在鞋圈曝光~店大欺客，售后很差，以后大家不要在烽火买了！双十一后半夜抢的，不给换，还耽误我这长时间，真是伤害感情！质量问题淘宝不约束的话以后双十一不敢买鞋了！