验配一副渐进多焦点镜片，近视350度无散光，ADD+175，镜片为12通道，初次戴渐进片。已确认加工标准无误。
经过试戴3天，顾客反应戴着看远清楚，没问题，但看近重影且模糊。看手机凹凸不平。下楼梯困难。
验配多付渐进，从未遇到这情况。
请大神指教，什么原因？是镜片本身问题？还是顾客适应问题？