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商赢集团:明白了,消费者想买的原来是这些东西

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现在母婴市场实际存在两种现象,一方面不论线上线下商家都苦恼于昂贵的流量,无法高性价比吸引消费者,陷入经营困境;一方面部分商家通过新产品、新体验、新渠道、新方法,得到客户一致青睐,生意非常红火。
为什么会造成这两种明显差别?实际是部分商家对于消费者的新变化不适应,还在用老一套的眼光看待现在的消费者。


1楼2017-11-27 09:46回复
    成长于互联网时代的主流消费者已经有了截然不同的消费观,对于商品也有着自己的要求:
    1、不满足于大众商品,消费者开始偏好购买多元化和体现自身独特价值的商品;
    2、消费者追求个性的同时又追求共性,希望能在购买的同时找到有相同爱好的人和群体;
    3、消费者购买的不再仅仅是一件商品,更追求商品背后情感上的寄托和文化精神上的价值。
    面对这样的新变化,商家只有积极适应,深刻洞察消费者需求,不断为客户提供有价值的产品服务才能有所发展。


    2楼2017-11-27 09:49
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      有个性的
      牛津学者詹姆斯·哈金在《小众行为学》中这样形容消费升级下的中产阶级:持有这种消费观的消费者不甘于普通大众消费品的平庸,又不可能也不愿意全部换成高档奢侈品,他们热爱的是一些工艺和设计等比传统消费品高一点,价格高两点的升级消费品。好,但又不是最好,贵,但又不是太贵。


      3楼2017-11-27 09:52
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        目前中国的母婴消费者正呈现着这样的特点:随着消费能力升级,母婴消费者对于自我认知的表达有了更高要求,原先千篇一律的母婴产品已经无法满足他们的需求。宝妈们不再满足于可爱的公主裙,还希望自家小公主能尝试牛仔风、运动风、淑女风、可爱风;宝爸们不仅仅看重儿童座椅的安全性,而且还喜欢独特新奇的款式、小巧不失内涵的设计,还要跟邻居家的不一样;小宝宝们读的也不再是千篇一律的《白雪公主与七个小矮人》、《米老鼠与唐老鸭》,每个人都有了自己独特的童年记忆,有的是《喜洋洋与灰太狼》,有的是《托马斯》,有的是《小王子》,有的是《猜猜我有多爱你》……


        4楼2017-11-27 09:54
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          有伙伴的
          近日,利乐公司发布的《2017利乐指数》报告指出,在数字化、信息爆炸的互联网消费时代,第三方或用户自身创造的内容变得越来越重要,而且通常比品牌直接沟通更具说服力。社群化、“超级领袖”群体具有重要影响力,品牌想要增强自身形象就需要加强与他们的沟通与互动。
          就像《凯叔讲故事》《年糕妈妈》《辣妈帮》等母婴类大V,以优质内容切入,聚焦精准粉丝,实现了惊人的市场变现。在现在的消费市场,消费本身已经不是重点,和什么人一起做什么事才是消费者更关心的。消费者买货,想买到不一样的东西,但同时又希望有一批能跟自己交流使用心得、养娃日常、生活琐事的同好者;商家卖货,但又不仅仅是卖货,更是在推荐一种生活方式。


          6楼2017-11-27 09:59
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            现在这样生产过剩的大环境下,买谁家的不是买,重要的是买到体现自己个性的产品,买到能借此体现一个群体、融入一个群体的产品。就像有的妈妈崇尚极简主义,有的妈妈以家庭为重,有的妈妈想做虎妈,有的妈妈希望孩子自由成长。不同特征母婴消费者聚集在一起,自然倾向于某种相同的消费倾向。
            像辣妈帮、宝宝树这样的母婴社区,以内容实现消费者心智占位,后续通过电商实现利润增长,不失为一个好的模式。粉丝经济,喜欢胜过所有道理。对于母婴商家,重视内容建设,重视社群搭建,重视粉丝培养,相信会对业务增长有所帮助的。


            7楼2017-11-27 10:01
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              有文化的
              2013年,迪士尼全球11座主题公园为华特迪士尼贡献了150亿美元的营收和22亿美元的利润,主要收益来自于纪念品及餐饮销售。
              2015年,国产动漫奇迹《喜羊羊与灰太狼》为所属奥飞公司贡献的衍生品收入约为10亿元。
              2017年,母婴大V “年糕妈妈”,获紫牛基金和经纬中国追加投资6000万元人民币B轮融资。


              8楼2017-11-27 10:03
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                在这样的新消费时代,消费者关注商品质量,但仅有质量的商品远远无法抓住消费者的心,消费者希望自己的购买是有内涵的,自己买到的商品是有文化的。正如迪斯尼的成功,同样品质的抱枕,仅仅因为出自迪斯尼,宝宝家长们心甘情愿掏出高几倍的价钱,就是因为抱枕背后的迪斯尼,因为迪斯尼所代表的整个绚丽美好的童话世界。
                现在越发红火的IP形象授权、主题商业空间、产品品牌故事等,正因为其背后的情感和文化,才赢得了消费者的持续认可。如果只是卖货,那只会越来越惨。如果有一天你开始卖文化,那人们会愿意持续与你合作。


                9楼2017-11-27 10:05
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                  商赢电商运营的线下体验中心小熊森林,以“小熊”形象装修设计整个乐园,向孩子们介绍一个可爱、好玩、亲切的小熊朋友。社区商城精选优质母婴品牌入驻,打造全品类母婴商城,满足商家的多样化、个性化购物需求。同时商赢电商立足本地社群,组建线上线下妈妈群,让妈妈们能找到交流的圈子。商赢电商以母婴消费者需求为出发点,欢迎母婴商家与消费者一起共建集吃喝玩乐购于一体的母婴社区新零售。


                  10楼2017-11-27 10:06
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                    上周六在上海的商业中心闲逛,在母婴区会看到载着小朋友绕着商场跑的卡通小火车,会看到店面像ZARA、H&M、UNIQLO这些著名快时尚品牌一样新潮好玩的童装店,会看到在走道里排排坐等着孩子上兴趣课的宝妈宝爸……
                    这才是宝妈宝爸们真正需要的,这才是母婴市场的未来。


                    11楼2017-11-27 10:08
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