我在2017年10月中旬给我女儿邮东西，，10月18日到我女儿手机五种少了四种，包裹坏了用胶带随便封了，我女儿给快递送货员打电话，他承认包裹到他手里就坏了，他没有拒接货告知我女儿的情况下，把东西扔到了一个我女儿楼下快递接接收点，，我知道的同时当时就给我们当地寄件点联系，告知物品丢失的清单及实价六百员左右，他们和我女儿核实之后，又和收件的快递点沟通，然后申请仲裁，结果把我女儿的电话号填写错误，致使仲裁公司联系不到我女儿，十五个工作日后答复我此事失效了，气愤无奈的我又给韵达总部打电话，他们把理赔单子下到我们寄件公司，寄件公司不认可理赔，说如果理赔只能陪物品的一半价值，我在此给总公司打电话，结果一直推延，最后3诉我说维持物品一半的理赔方案，难道我们平时寄东西，让他们随便弄丢了，就给我们一半的赔偿就算了，这样他们把东西都可以搬自己家去了，
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