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关于吧友遇到无良商家的一些维权办法。

只看楼主收藏回复

最近因为雪崩事件很多吧友被无良商家坑了。由于楼主之前也购买过机甲城买一送一被砍单的杯具。所以开个帖子分享自己的维权之路。希望和各吧友相互学习。

举报和投诉成功镇楼。


IP属地:广东1楼2017-12-02 13:37回复
    楼主说的只是部分办法,码字慢,请见谅


    IP属地:广东2楼2017-12-02 13:38
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      这个可以有


      IP属地:陕西来自Android客户端3楼2017-12-02 13:38
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        顶,上次买衣服换货竟然两个星期才给我发


        IP属地:广东来自Android客户端4楼2017-12-02 13:39
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          预定也可以维权


          IP属地:广东来自Android客户端5楼2017-12-02 13:41
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            楼主是机甲城双十一买一送一的活动被坑的,买的时候商家各种有货,付款等到出货后,发信息叫我退款,那嘴脸我就呵呵了。那时候850的买一送一已经没有了。咸鱼最便宜都要1000+,楼主各种不爽,于是打电话到马云家的电话客服咨询。然后各种折腾,终于投诉成功,现在虽然那家店还开着,不过基本在马云家输入任何关键词都找不到这个店了。
            只要淘宝卖家发过信息叫退款,补价的,都可以投诉,包括叫你补运费。如果商家延迟故意不发货也可以投诉的。


            IP属地:广东6楼2017-12-02 13:42
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              这次雪崩简单,直接拒签就好了。商品残次不全。


              IP属地:天津来自Android客户端8楼2017-12-02 13:51
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                贴吧很多都是虾扯蛋的,压根不会去投诉的,楼主老实人。还有说一点,淘宝从来不支持什么订金不退,或者什么预订就可以砍单的,只要可以付款,就必须发,如果不发直接投诉,扣分扣到他死,不要纵容恶意卖家


                IP属地:浙江来自iPhone客户端9楼2017-12-02 13:53
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                  投诉一般商家也不会太怕。因为要12分才会关店(我们很难找到三个和我们一样被坑 而且愿意去投诉的人)。所以投诉后,建议大家还去举报这个店家。
                  之前我咨询淘宝客服的时候,他们告诉我举报成功后,基本这个店就废了,可是没说明细。后来我咨询了一些淘宝的朋友,他们告诉我,会全店的隐形降权。就是举报成了,你在马云家搜任何关键字都不会找到这个商家了。这样就可以最大力度的防止这个店铺继续坑人。
                  举报的途径有两种,一种是打电话到淘宝的客服那里,叫他人工举报。他那边和你核对情况,然后聊天记录什么的他们也看得看,不用你手动提交(一定要有足够的聊天证据才可以去举报。)
                  然后建议叫客服给你个举报的网址,你可以手动去举报。举报按流程来就好了,建议几个举报类型都走一遍,楼主举报了三次才找到一个合适 的举报理由,举报成功。


                  IP属地:广东10楼2017-12-02 13:55
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                    买东西不能贪便宜,我只在几家买,这几年的购物老板爽快,客服客气。雪崩纯属是厂家不 够 揍 ,让店家背锅,买家掏钱!!


                    IP属地:天津来自Android客户端11楼2017-12-02 13:56
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                      黑店早晚有报应,就像“独一模二”一样


                      IP属地:天津来自Android客户端12楼2017-12-02 13:57
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                        目前我知道的维权路径只有这两个,也是针对淘宝店的(天猫店的维权路径更多),因为淘宝店和天猫店不一样,不用营业执照不用公司证明就可以开了,我们最多的只能投诉到这个店关门。
                        可是广大吧友要知道,一个皇冠店就算刷起来也要话很多心血和金钱的,不要纵容一些无良商家逍遥法外。维权成功了,商家也是伤筋骨的。


                        IP属地:广东13楼2017-12-02 13:58
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                          最后说几句吧,其实维权不能帮我们弥补损失,不过市场还是需要大家齐心合力去维护。胶圈不大,可是也是小众类目,商家鱼龙混杂的,部分无良商家能坑就坑。我们能做的,真的是微乎及微。
                          像楼主的投诉,折折腾腾了半个多月才算结束,现在店家还开着店,生意一样做。看到都恨得牙痒痒。
                          据我在贴吧的了解,和我一样被这家店坑的人都已经五个了,如果大家齐心协力,这家店早就关门了。
                          可能我们都是怕麻烦的人,所以默默选择了妥协。
                          以上的办法只是楼主的一些小经验,希望可能帮助大家。如果吧友有更好的办法,欢迎相互分享。
                          楼主多年贴吧潜水党,发帖不足之处请见谅


                          IP属地:广东14楼2017-12-02 14:08
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                            不发货真心赚好吧,投诉后,有淘宝小二盯着他发,还有赔钱扣分啥的
                            只能说不发货的店,都没了解淘宝规则


                            IP属地:江苏来自Android客户端15楼2017-12-02 14:33
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                              投诉举报电话是多少


                              IP属地:四川来自Android客户端16楼2017-12-02 14:57
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