关于官网活动买手机赠品的问题

我11月10号手机激活，然后过了7天二次确认，赠品选的那个音箱，过了这么多天了怎么还不发货。想问问吧友有和我一样的吗，有没有已经收到赠品的，是大概二次确认之后多少天收到，都来说说。