您好,您2017-12-12 15:42:09提交的交易异常冻结申诉问题,经核实【听柳】在2017-11-30 11:12:17将【金发·因陀罗】邮寄给了角色【敲里嘛啊】。该笔交易内容涉嫌异常交易,目前您账号角色上的财物已经不足以归还,如需申请归还请补足【金发·因陀罗】,邮寄至被冻结账号下的角色【敲里嘛啊】,然后再次通过在线申诉通道提交申诉,同时请备注“归还财物或物品已邮寄,”归还操作完毕后,账号将会在7天后自动解冻,同时,请注意不要擅自归还,以免影响您问题的后续处理,如账号再次因为同样原因被冻结,则之后的申诉将不予受理。为了让您享受更贴心的服务,请对本次问题处理进行评价,满意请回复5,不满意请回复6,感谢您的支持![西山居]