西成高铁开通首秀周末“逛吃”旅客成主流 http://www.gyxww.cn/NEWS/CN/201712/329452_2.html
随着西成高铁旅游客流的增加，中国铁路成都局集团有限公司从各环节入手做好旅客运输服务工作。在成都客运段担当的各趟次西成高铁列车上，乘务人员对携老带幼的旅客进行了重点照顾，针对乘客对车上餐食的需求，乘务班组加大了餐料供给，同时利用手机支付宝转账等方式丰富了旅客购买渠道，提高了旅客乘车体验。成都东站、重庆北、广元、剑门关等站作为西成高铁旅客集散客运大站，车站周末加大了对进站口、候车室、站台等区域的人员值守，确保旅客安全侯乘。12月8日返回西安探亲的郭女士经成都东站安检后将自己的背包遗忘在安检台，车站得知后立即联系失主，最终将包找到并送上开往西安的后续动车将遗失物品送回她的手上。
据了解，12月8日至10日西成高铁开通运营后的首个周末，成都局日均发送成都、重庆去往西安的旅客8000余人次，其中成都东站始发去往西安的日均客流就有约5500人次，西成高铁几乎趟趟满员。
随着西成高铁旅游客流的增加，中国铁路成都局集团有限公司从各环节入手做好旅客运输服务工作。在成都客运段担当的各趟次西成高铁列车上，乘务人员对携老带幼的旅客进行了重点照顾，针对乘客对车上餐食的需求，乘务班组加大了餐料供给，同时利用手机支付宝转账等方式丰富了旅客购买渠道，提高了旅客乘车体验。成都东站、重庆北、广元、剑门关等站作为西成高铁旅客集散客运大站，车站周末加大了对进站口、候车室、站台等区域的人员值守，确保旅客安全侯乘。12月8日返回西安探亲的郭女士经成都东站安检后将自己的背包遗忘在安检台，车站得知后立即联系失主，最终将包找到并送上开往西安的后续动车将遗失物品送回她的手上。
据了解，12月8日至10日西成高铁开通运营后的首个周末，成都局日均发送成都、重庆去往西安的旅客8000余人次，其中成都东站始发去往西安的日均客流就有约5500人次，西成高铁几乎趟趟满员。
