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北京地区无法变更阿里宝卡,但是有的同学已经成功变更了

只看楼主收藏回复

北京联通客服说可以变更,线下营业厅说无法变更,原因是系统中无此选项。
再次致电客服说可以更改,接着进行操作的时候告知无法进行更改,10015同样的说法:产品处于测试阶段,老用户无法变更。
贴吧中有北京的童鞋已经成功变更
然后就是,工信部走一波了

等会去帖子中提到的北太平庄营业厅看看。


IP属地:北京1楼2017-12-19 13:11回复
    先改畅淘卡,再转阿里宝卡


    来自Android客户端2楼2017-12-19 13:16
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      今天去营业厅变更,也没成功,说办不了,北京海淀。


      3楼2017-12-19 13:20
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        楼主去北太平庄那了吗


        IP属地:山西来自iPhone客户端4楼2017-12-19 15:12
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          最新进展:工作人员在系统中查询不到阿里宝卡,所以无法变更,他提议,用成功变更套餐的手机号进行查询,看是如何操作。如果北京地区有人成功变更,欢迎提供你们的手机号,我让工作人员查询一下。


          IP属地:北京来自Android客户端5楼2017-12-19 15:17
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            因为我没有成功变更的手机号,所以,先撤了。


            IP属地:北京来自Android客户端6楼2017-12-19 15:18
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              此次变更失败。希望变更成功的童鞋能私信我你的手机号,我再次去看看。如果能成功,作为回报,我给你充十元话费。一点心意


              IP属地:北京来自Android客户端7楼2017-12-19 15:32
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                受理了说一声


                IP属地:四川来自Android客户端8楼2017-12-19 20:19
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                  我唐山的也是 京津冀一样 就是不给改 我也刚刚投诉工信部


                  来自iPhone客户端9楼2017-12-19 20:27
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                    只要在宝卡服务里面申请宝卡时你老卡归属地有号,能能申请,老用户就能改,说什么查不到啥的都是托辞,硬刚就可以了,能开新用户证明已经在那个区域上线


                    IP属地:湖南来自手机贴吧10楼2017-12-19 20:38
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                      我北京,投诉工信部,今天联通回访,还是说公测阶段改不了。但是说本周一开始已经可以打10010客服更改其他互联网套餐无需再去营业厅。算是唯一安慰。不知道那些改了的大神如何操作。


                      IP属地:北京来自Android客户端11楼2017-12-19 20:52
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                        我去也就是说北京联通老用户没法更改。。。。难道要我改成大王卡????


                        IP属地:陕西12楼2017-12-20 12:26
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                          我工信部投诉了后 联通客服直接在电话里帮我改好小宝卡 根本不用去营业厅


                          来自iPhone客户端13楼2017-12-20 13:23
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                            要求广东联通为老用户更改套餐为阿里宝卡,联通回复只对新用户开放。广东联通无视工信部清[2006]630文件和[2008]81文件规定,还有《 电信条例》第四十二条:电信业务经营者在电信业务经营活动中,不得有下列行为:(一)以任何方式限制电信用户选择其他电信业务经营者 依法开办的电信服务。
                            以上都阐明了用户可以自主选择电信企业的所有资费方案,且阿里宝卡为联通的现有套餐,法规文件并未限制新旧用户区别。要求上级 对广东联通监管处罚。
                            另外,联通滥用市场地位,挥舞霸王条款,歧视老用户,凌驾于行业法规文件和消费者保护法之上,侵犯用户合法权益,对用户精神和 物质造成损失。


                            来自iPhone客户端14楼2017-12-20 13:24
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                              你要把条款写出来 说联通违反了哪一条


                              来自iPhone客户端15楼2017-12-20 13:25
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