其实是帮我徒弟问的，大概快开95的时候徒弟因为现实工作忙A了，前段时间徒弟查出来得了癌症，做了化疗要在家休养一段时间，公司给他放假一年，加上重置版出了他比较无聊准备回来玩，然后发现记不起原来的账号密码了，他还以为是被删号了，然后我上了他的账号一看发现是个试玩账号，估计是他记错账号了。
我这边上游戏还能看到他的角色在好友列表里面，还是90级，还有小信封。
有没有小可爱知道这种情况还有能找回角色的可能么？
当时注册的应该是用他本人的身份证和手机号。