公司安装了北信源的加密软件，就是给电脑里的文件加密，只有在区域网内的才能互相查看文档，发到外面就是加密文件。
这就是安装包
桌面快捷键
任务栏状态
现在出现问题了，如下图


这是什么原因啊？加密的文件看不了啦，也无法登录这个账号，总是提示没有策略。