在中央大道的包头花宫娜,想必大家多多少少听过这家既有婚纱礼服又有化妆的店吧。而我在这里只是想跟大家一起分享我的经历…
本人刚开始是在新浪微博上看到花宫娜发的礼服、新娘妆容的图片。看着觉得是自己喜欢的风格,再加上有朋友结婚也在花宫娜化妆和租的礼服,都觉得不错。所以辗转经朋友介绍去花宫娜找到了首席化妆师韩老师和客服人员兼销售人员了了。当时我选了3 套婚纱礼服都挺满意的,所以就准备礼服和化妆都定在花宫娜。朋友说韩老师化的不错,我就决定化妆找韩老师。了了说韩老师化要再加1099元,共4099元。而且只包括早妆,婚礼中间的跟妆是金牌化妆师(不是韩老师)。 我心想,朋友介绍怎么也可以便宜点,多了不行,抹零总可以吧,把99元抹了还不行?了了和韩老师说,公司制度他们坐不了主,公司统一定价,套餐也是明价!给顾客减免,就得自己贴,我一想都不容易别为难人家。为了达成协议,了了主动提出送一套男士秀禾,最后我们就在花宫娜以4099元定了化妆和礼服。
婚礼前几天,我收到通知去试妆,韩老师很认真的帮我设计造型,每换一个造型她都会用手机拍下细节。我还特意问了韩老师,为什么每个造型都拍照片呢,她说是给金牌化妆师拍细节,要不他们怎么知道给我设计的什么造型了呢!我觉得他们真的做的很专业。 婚礼当天早上6:30开始化新娘早妆,韩老师突然跟我说,婚礼中间的跟妆她去。我当时挺惊讶的,因为花宫娜一直在强调,作为首席化妆师的韩老师只化早妆,不跟妆。所以,我真的是受宠若惊!
当然,朋友们看到我的妆容也连连称赞。我的小姐妹看到了之后很喜欢,而且她也快结婚了,所以我把韩老师介绍给了我的小姐妹。
这不,同样是韩老师(首席化妆师)化早妆,我的朋友3000元,而我4099元!我联系花宫娜,他们说给我朋友优惠1099是冲着我的面子,我不禁想问,我当时连99元都免不了,人家1099元就免了!我的面子真的好大呀,但是好像只对别人管用,我只有却用不了!花宫娜说,因为韩老师给我跟妆了。我想说的是,从预定到试妆,花宫娜一直都在强调作为首席化妆师的韩老师,不跟妆!只负责早妆!
将心比心,换位思考。如果你们是消费者,享受同样的服务,平白无故比人家多花1099元,你是什么感受!你们说公司有制度,套餐是固定的,不能随意减免,难道这个制度就是只针对我这一个消费者制定的吗?
最后我认为我能做的就是把我的经历告诉更多的人,让他们引以为戒!
本人刚开始是在新浪微博上看到花宫娜发的礼服、新娘妆容的图片。看着觉得是自己喜欢的风格,再加上有朋友结婚也在花宫娜化妆和租的礼服,都觉得不错。所以辗转经朋友介绍去花宫娜找到了首席化妆师韩老师和客服人员兼销售人员了了。当时我选了3 套婚纱礼服都挺满意的,所以就准备礼服和化妆都定在花宫娜。朋友说韩老师化的不错,我就决定化妆找韩老师。了了说韩老师化要再加1099元,共4099元。而且只包括早妆,婚礼中间的跟妆是金牌化妆师(不是韩老师)。 我心想,朋友介绍怎么也可以便宜点,多了不行,抹零总可以吧,把99元抹了还不行?了了和韩老师说,公司制度他们坐不了主,公司统一定价,套餐也是明价!给顾客减免,就得自己贴,我一想都不容易别为难人家。为了达成协议,了了主动提出送一套男士秀禾,最后我们就在花宫娜以4099元定了化妆和礼服。
婚礼前几天,我收到通知去试妆,韩老师很认真的帮我设计造型,每换一个造型她都会用手机拍下细节。我还特意问了韩老师,为什么每个造型都拍照片呢,她说是给金牌化妆师拍细节,要不他们怎么知道给我设计的什么造型了呢!我觉得他们真的做的很专业。 婚礼当天早上6:30开始化新娘早妆,韩老师突然跟我说,婚礼中间的跟妆她去。我当时挺惊讶的,因为花宫娜一直在强调,作为首席化妆师的韩老师只化早妆,不跟妆。所以,我真的是受宠若惊!
当然,朋友们看到我的妆容也连连称赞。我的小姐妹看到了之后很喜欢,而且她也快结婚了,所以我把韩老师介绍给了我的小姐妹。
这不,同样是韩老师(首席化妆师)化早妆,我的朋友3000元,而我4099元!我联系花宫娜,他们说给我朋友优惠1099是冲着我的面子,我不禁想问,我当时连99元都免不了,人家1099元就免了!我的面子真的好大呀,但是好像只对别人管用,我只有却用不了!花宫娜说,因为韩老师给我跟妆了。我想说的是,从预定到试妆,花宫娜一直都在强调作为首席化妆师的韩老师,不跟妆!只负责早妆!
将心比心,换位思考。如果你们是消费者,享受同样的服务,平白无故比人家多花1099元,你是什么感受!你们说公司有制度,套餐是固定的,不能随意减免,难道这个制度就是只针对我这一个消费者制定的吗?
最后我认为我能做的就是把我的经历告诉更多的人,让他们引以为戒!