这两天突然发现优酷不全部免流,两天扣掉我以前一个月流量。本人上网的规律性极强,几乎每天都是在特定的时间段上网。之前的几个月,阿里鱼卡的使用体验还是很满意的。
我除了用UC和优酷虾米(微信)这几个软件,其它的都很少用。微信本身流量消耗并不多,一个月下来,流量都用不到1G。(我另外还有个手机有张电话卡,这个卡是做副卡用)
每天用流量主要是上班七点多到八点多的时间段,用优酷看看视频,中午12点左右吃饭的时候用下优酷,然后就是晚上下班用一下优酷,不加班就是五点半后,加班就是八点后或者九点后。
从下面的图中可以看出,打开优酷后,有少量流量帮免流了,但是后面还有大堆流量没有免。上网记录上写的是“其他”,哪里有什么其他,在用优酷的时候根本不可能同时用其他应用。并且我手机里一个百度应用也没有。扣掉的大堆流量,基本上都是在用优酷的时间段内。你总不能告诉我,只要我打开优酷后台就有别的其他软件在偷流量吧?另外手机也有自带统计流量功能,一看就知道怎么回事,主要流量消耗都是优酷,其次是UC,别的应用全家加起来也才顶上一个uc 。统计显示我Uc用了一百多M。
综上所述,这个卡开始坑人了。
于是我打电话给客服反映问题,然后她们回复我的结果是:查询到优酷是免了的。我去,就打开播放器的时候免了一点儿,然后看着看着突然不免了,最后关掉播放器的时候再给你免一点儿,这就叫全免了?
接着她问我,希望怎么处理,我说退还扣的流量,恢复像以前那样的全免才行。
她不乐意,她说最多只能给我打折处理,意思是等我超出流量了,只收一半的流量费。
我对这个结果还不满意,她说再上诉,让我等待回复。@小吧主
我除了用UC和优酷虾米(微信)这几个软件,其它的都很少用。微信本身流量消耗并不多,一个月下来,流量都用不到1G。(我另外还有个手机有张电话卡,这个卡是做副卡用)
每天用流量主要是上班七点多到八点多的时间段,用优酷看看视频,中午12点左右吃饭的时候用下优酷,然后就是晚上下班用一下优酷,不加班就是五点半后,加班就是八点后或者九点后。
从下面的图中可以看出,打开优酷后,有少量流量帮免流了,但是后面还有大堆流量没有免。上网记录上写的是“其他”,哪里有什么其他,在用优酷的时候根本不可能同时用其他应用。并且我手机里一个百度应用也没有。扣掉的大堆流量,基本上都是在用优酷的时间段内。你总不能告诉我,只要我打开优酷后台就有别的其他软件在偷流量吧?另外手机也有自带统计流量功能,一看就知道怎么回事,主要流量消耗都是优酷,其次是UC,别的应用全家加起来也才顶上一个uc 。统计显示我Uc用了一百多M。
综上所述,这个卡开始坑人了。
于是我打电话给客服反映问题,然后她们回复我的结果是:查询到优酷是免了的。我去,就打开播放器的时候免了一点儿,然后看着看着突然不免了,最后关掉播放器的时候再给你免一点儿,这就叫全免了?
接着她问我,希望怎么处理,我说退还扣的流量,恢复像以前那样的全免才行。
她不乐意,她说最多只能给我打折处理,意思是等我超出流量了,只收一半的流量费。
我对这个结果还不满意,她说再上诉,让我等待回复。@小吧主