求助，新买的洁面凝胶出现这种情况

这是正常的，温度，湿度改变，这个洁面会有结晶，透明度降低，发白，或者粘稠度改变等等现象，成分天然的护肤品也会如此的。我遇到很多次，fresh，alteya，naiad，五月岩，好些牌子的东西，成分越天然越容易受到温度影响

我的也有，比你的还多白色结晶，我们这边太冷了

如果含有玫瑰精油，玫瑰精油是会结晶的

颗粒状结晶物，天气暖和了就会消失掉，不影响使用。