达美航空公司1月12日在官方网站发表致歉信表示，对于在官网的相关网页上将西藏、台湾列为“国家”这一严重错误，表示由衷的歉意。
简体中文网致歉信
达美航空在道歉信中表示：我们已经采取紧急措施，纠正了网站上已经发现的错误。对于给中国人民造成的感情伤害，我们深表歉意！中国是达美最重要的市场之一。我们致力于为中国市场和中国客户服务。
达美航空称，与此同时，我们也正在彻查内部流程，并将采取必要行动，以避免未来再出现错误。最后，恳请接受我们对此次严重错误的诚挚歉意！
但今日有眼尖的网友发现，在达美航空繁体中文网上，竟然称中国（China）为“瓷器”(china)。进入达美航空官网，在选择“国家与语言”的栏目中，竟然出现了“中国(瓷器)”的选项，而在“亚太地区”的选项中，竟然不见“中国”的踪迹，反倒是看见了台湾、泰国、日本和“瓷器”。
繁体中文网截图
达美航空这是想干什么呀？！