曝光!!!宜兴一家黑心欺骗消费者的店!!!
本人母亲通过婶婶的介绍,由本人母亲在16年8月,以4500买了一台戴尔灵越14-7447型号电脑,开始由于本人未曾看到过这台电脑,明确要求退换,但由于未出现质量硬件问题,不予退换!之后又在使用过程中出现问题!!!在七天之内!!!电脑自带浏览器在看电影时出现了黑屏,去解决时修理人员看完后说是因为自带浏览器和win10系统不匹配,(后我询问了同样型号的电脑并未出现此问题。)把自带浏览器删掉,下载了360浏览器。
又在一年半内又出现了电脑连不上学校Wi-Fi的问题,而他的解决方案是把后面电板拆下来重装!!!然后,又因为电脑突然看视频的时候没有了声音。这次来找他维修,修理人员完全没有露面,而其妻子在完全未经我同意下打开电脑,发现电脑摔坏并拍了照,并以此完全推卸责任说现在与他们无关。
无奈我只能打戴尔售后服务电话,把电脑型号说明后,对方明确表示这台电脑保修期到18年6月!而后我再次询问他们,他们竟然完全已经颠倒黑白!!!说我自己摔坏的电脑与他们无关,但我当时要求他们处理的只是电脑声音问题。而此时我连修理人员都未看到,他们就直接把我赶出了店内!!!
而后我通过婶婶要到了维修人员电话,而他竟说能够说出:当时帮我换过电脑!!!(他那里有数据记录!我们全家作为当事人一无所知的事竟然可以有记录!!!帮忙买电脑的经历全过程的人竟可以无凭相信数据!!!)
而在我说出七天包退十五天包换的市场规则后,他们竟可以说出:当时如果我不满意完全可以换!如果软件有问题完全可以换!!!并且与此同时,他们直接说卖出的电脑不归他们管!!!要我去找戴尔公司维修!
我就想问我当初买来后出现问题要求退换的时候为什么不说让我找戴尔售后,现在推卸责任到戴尔公司!!!
但由于现在一切都是口头说辞,毫无凭证可考,无力只能曝光到网络,希望有更多的人看到,在宜兴的认识他们的人一定要加强警惕!!
同时身边也发现有人因为信得过那位女士(也就是我婶婶)买了他们的电脑,他表示这台电脑刚开始用就很卡!但由于不好意思搞僵关系而作罢!!
因为信得过的亲人选择到其店铺购买电脑,价格也不见便宜多少,事后卖电脑的人竟可以做到完全推卸责任!黑白颠倒!无中生有!!!而推荐的人竟完全撇清关系!!
赚着黑心钱的人竟可以如此嚣张跋扈!!!是不是就是因为所有人的纵容!我们都有《义务》有《权利》维护自己的《利益》!!!
图一是房产中介,是卖电脑的人的父母开的,而电脑是没有店面的。
本人母亲通过婶婶的介绍,由本人母亲在16年8月,以4500买了一台戴尔灵越14-7447型号电脑,开始由于本人未曾看到过这台电脑,明确要求退换,但由于未出现质量硬件问题,不予退换!之后又在使用过程中出现问题!!!在七天之内!!!电脑自带浏览器在看电影时出现了黑屏,去解决时修理人员看完后说是因为自带浏览器和win10系统不匹配,(后我询问了同样型号的电脑并未出现此问题。)把自带浏览器删掉,下载了360浏览器。
又在一年半内又出现了电脑连不上学校Wi-Fi的问题,而他的解决方案是把后面电板拆下来重装!!!然后,又因为电脑突然看视频的时候没有了声音。这次来找他维修,修理人员完全没有露面,而其妻子在完全未经我同意下打开电脑,发现电脑摔坏并拍了照,并以此完全推卸责任说现在与他们无关。
无奈我只能打戴尔售后服务电话,把电脑型号说明后,对方明确表示这台电脑保修期到18年6月!而后我再次询问他们,他们竟然完全已经颠倒黑白!!!说我自己摔坏的电脑与他们无关,但我当时要求他们处理的只是电脑声音问题。而此时我连修理人员都未看到,他们就直接把我赶出了店内!!!
而后我通过婶婶要到了维修人员电话,而他竟说能够说出:当时帮我换过电脑!!!(他那里有数据记录!我们全家作为当事人一无所知的事竟然可以有记录!!!帮忙买电脑的经历全过程的人竟可以无凭相信数据!!!)
而在我说出七天包退十五天包换的市场规则后,他们竟可以说出:当时如果我不满意完全可以换!如果软件有问题完全可以换!!!并且与此同时,他们直接说卖出的电脑不归他们管!!!要我去找戴尔公司维修!
我就想问我当初买来后出现问题要求退换的时候为什么不说让我找戴尔售后,现在推卸责任到戴尔公司!!!
但由于现在一切都是口头说辞,毫无凭证可考,无力只能曝光到网络,希望有更多的人看到,在宜兴的认识他们的人一定要加强警惕!!
同时身边也发现有人因为信得过那位女士(也就是我婶婶)买了他们的电脑,他表示这台电脑刚开始用就很卡!但由于不好意思搞僵关系而作罢!!
因为信得过的亲人选择到其店铺购买电脑,价格也不见便宜多少,事后卖电脑的人竟可以做到完全推卸责任!黑白颠倒!无中生有!!!而推荐的人竟完全撇清关系!!
赚着黑心钱的人竟可以如此嚣张跋扈!!!是不是就是因为所有人的纵容!我们都有《义务》有《权利》维护自己的《利益》!!!
图一是房产中介,是卖电脑的人的父母开的,而电脑是没有店面的。