拓朴大卫旋转拖把
设计缺陷
质量极差
售后服务垃圾
400电话无人接
型号:拓朴大卫拖把小木马四驱
脚踏板,有一个横向螺栓,作为轴心,但是只有栓子的右侧是大头(图1),栓子的左侧是小头,导致脚踩使用时,栓子脱落掉出来,无法使用。
有人会说,小头那边固定一下就好了,神奇的是,栓子长度和表面是平的,没有长出来一点点,导致小平根本不露出一点点头让我固定。
然后我联系拓朴工厂店,工厂店拖着不解决,我联系很多天,客服没办法了,只能说寄一个新栓子,我说给个不一样的栓子,结果收到新栓子和老栓子一模一样,即使装上也没解决问题。
然后我联系拓朴4008871810全国客服。打了几天没打通,后来打0579座机,以为我招商的,所以接了,我说了来由,她说再打400,好了400打通了,她说会去工厂反应这问题,然后让我继续打销售商,我被踢皮球了,销售商说零件都是厂家来的,只有这种栓子。现在销售商不理人了。
气死人了,这个品牌做大了,高高在上的傲慢,失去消费的心是开始,离自我灭亡不远了。
为什么别人的服务这么好,一样是17年买的TCL冰箱,门上透明置物架容易掉,设计太短,我打客服电话,工程师马上上门来看,然后道歉说确实设计问题,马上寄了一个新的改进过的置物架,现在门上并排放满玻璃啤酒瓶也杠杠的,太牛了。
以上都是真实的,有聊天记录和电话录音,气死人,才来网上让其它人别入坑,花钱还买气受,垃圾拓朴大卫拖把。


设计缺陷
质量极差
售后服务垃圾
400电话无人接
型号:拓朴大卫拖把小木马四驱
脚踏板,有一个横向螺栓,作为轴心,但是只有栓子的右侧是大头(图1),栓子的左侧是小头,导致脚踩使用时,栓子脱落掉出来,无法使用。
有人会说,小头那边固定一下就好了,神奇的是,栓子长度和表面是平的,没有长出来一点点,导致小平根本不露出一点点头让我固定。
然后我联系拓朴工厂店,工厂店拖着不解决,我联系很多天,客服没办法了,只能说寄一个新栓子,我说给个不一样的栓子,结果收到新栓子和老栓子一模一样,即使装上也没解决问题。
然后我联系拓朴4008871810全国客服。打了几天没打通,后来打0579座机,以为我招商的,所以接了,我说了来由,她说再打400,好了400打通了,她说会去工厂反应这问题,然后让我继续打销售商,我被踢皮球了,销售商说零件都是厂家来的,只有这种栓子。现在销售商不理人了。
气死人了,这个品牌做大了,高高在上的傲慢,失去消费的心是开始,离自我灭亡不远了。
为什么别人的服务这么好,一样是17年买的TCL冰箱,门上透明置物架容易掉,设计太短,我打客服电话,工程师马上上门来看,然后道歉说确实设计问题,马上寄了一个新的改进过的置物架,现在门上并排放满玻璃啤酒瓶也杠杠的,太牛了。
以上都是真实的,有聊天记录和电话录音,气死人,才来网上让其它人别入坑,花钱还买气受,垃圾拓朴大卫拖把。

