眼见小孙子的小座椅组装完成，坐上去也很舒适，郝奶奶很是高兴，并对国安社区师范大学店志愿者们及时专业的服务表示感谢。
“能不能帮我一下”。1月2日下午，家住学院南路8号院的郝奶奶打电话到国安社区师范大学店求助称，给小孙子买的小座椅到货了，急需有人帮忙组装，希望得到国安社区的帮助。在得知郝奶奶遇到的困难后，志愿者李文涛叫上同伴杜广松一起前往帮忙。

对于郝奶奶来说极其复杂的安装过程，有了年轻小伙子们的帮助变得简单，将零部件分类摆放，按照图纸慢慢组装起来，一会儿功夫，椅子便组装完成。
与以往志愿者们的行动一样，郝奶奶感到高兴的同时希望给些钱作为感谢都被志愿者婉言谢绝了。“作为志愿者，社区里的高龄老人尤其需要帮助，社区服务过程中能解决居民尤其是高龄老人的实际困难是我们最高兴的事，我们也愿意成为他们的依靠。”志愿者李文涛说。
点滴小事格外重视，居民之事无小事。志愿者们是这样承诺的更是这样做的，以实际行动践行服务社区的理念，让城市更有温度。