这边的服务态度确实有点差哦,感觉象欠他们钱一样呢,看着这些医生那不耐烦样就不想看病了,当然我们也理解医生,他们每天要看那么多的病人是很幸苦,可这是你们的职业,一个人选择了自己的职业就要好好干,我觉得以后医院要做一些服务评级,对服务差的医院要么换人,要么就降级。现在的交通方便了病人也是会选择服务好的医院,你服务差了以后就不到你这医院,花钱治病还看你这脸色。
医院管理是最关键,医生自身修养也很重要,给病人还是要有一个良好的精神状态,人家来看病毕竟身体不好,又排队挂号等一路让人心烦,谁知道医生比你更烦,病人也是给钱的,又不是免费的看病,这次我也亲身去经历了一下,挂号要排队,看病要排队,坐电梯要排队,做b超也要排队,最可恶的是那做B超的肖医生,慢慢悠悠,还要给朋友插队看,排队的病人问为啥这两位可以插队,他说是过号的,问他过啥号,她的号是多少?她说不上来,还过号呢,从1号到13号个个都有名有姓有进入,一个上午大家排队就排了几个钟,都自觉的按顺序排号坐在等,再说这号上也有写过号就作废的说明。人家说了肖医生,肖医生还不高兴,觉得他并没有错。你要帮朋友就帮朋友偶尔一次可以理解,再怎么样你也要让人家到号的先弄完吧,上来就将别人挤到一边,所以这就是用国家的资源来为自己方便……,这是要靠自觉呢还是要靠制度呢?
我觉得医院再这样不重视服务,不重视质量肯定会垮掉一批,我们也希望这些医院能够反省自查,不然一定会被网络时代的市场所淘汰掉,只是时间问题。
医院管理是最关键,医生自身修养也很重要,给病人还是要有一个良好的精神状态,人家来看病毕竟身体不好,又排队挂号等一路让人心烦,谁知道医生比你更烦,病人也是给钱的,又不是免费的看病,这次我也亲身去经历了一下,挂号要排队,看病要排队,坐电梯要排队,做b超也要排队,最可恶的是那做B超的肖医生,慢慢悠悠,还要给朋友插队看,排队的病人问为啥这两位可以插队,他说是过号的,问他过啥号,她的号是多少?她说不上来,还过号呢,从1号到13号个个都有名有姓有进入,一个上午大家排队就排了几个钟,都自觉的按顺序排号坐在等,再说这号上也有写过号就作废的说明。人家说了肖医生,肖医生还不高兴,觉得他并没有错。你要帮朋友就帮朋友偶尔一次可以理解,再怎么样你也要让人家到号的先弄完吧,上来就将别人挤到一边,所以这就是用国家的资源来为自己方便……,这是要靠自觉呢还是要靠制度呢?
我觉得医院再这样不重视服务,不重视质量肯定会垮掉一批,我们也希望这些医院能够反省自查,不然一定会被网络时代的市场所淘汰掉,只是时间问题。