无论年轻时多么喜欢热闹、能说爱笑的老人家，听力下降后生活多半都会受影响，或者脾气变得暴躁，或者越来越孤僻，成为别人口中的“性情大变”。
听力下降后，家人往往会使用加大音量的“狮吼功”来进行对话。
但吃饭听成洗碗，回家变成放下，日复一日的答非所问消磨的耐心和嗓子，渐渐地，不管是家里或是和邻里聊天时，无法顺利参与的他们成为局外人。
怕麻烦别人、对自己感到气馁，随着听力损失的加重，他们越来越不爱参与对话，无法沟通的成为阻碍他们通往人群的高墙。
而助听器的存在就是老年人与外界沟通的一扇窗、一座桥。
让沟通不再阻碍，让交流变得顺畅，这就是助听器的作用。