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在国美网上商城付款2999元，结果被告知被盗刷，商品被别人已

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在国美网上商城付款2999元，结果被告知被盗刷，商品被别人已提走，请问，国美不需要负责任，为什么别人可以把我付过钱的东西提走
来自Android客户端1楼2018-01-22 21:36回复
    你打电话过去问下咯，是哪个店？
    来自Android客户端2楼2018-01-22 22:46
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      你是在国美app上下单的么？你有没有想过一个问题？为什么你下单的东西会被别人取走？你得信息为什么被人会知道？要成功取走你得东西，之前还需要身份证把？还有骗子取东西商场至少有监控把？至少有导购为骗子办理的取货手续？怎么可能跟国美无关？准备国美下单的单号，商场的监控视频，取货的导购，付款的截图，就可以去法院起诉国美
      来自iPhone客户端4楼2018-01-31 03:14
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        跟我现在的问题一样
        9楼2018-08-21 01:01
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          楼主你钱弄回来了没
          来自iPhone客户端12楼2019-01-16 22:08
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            请问钱追回来了吗，我在网上被骗扫码，被骗钱款4000多元只知道对方的支付宝码，这样可以找到对方店铺吗
            来自Android客户端13楼2019-12-27 21:43
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