帮一个朋友问

去年圣诞特惠拉着朋友入坑了，之后总是一起黑枪，本来他求生2是没有问题的，但是就是今年不知道怎么了突然出了问题，开始是什么mod都不能装，之后好了一点能装mod了，但是地图的mod死活不能装，重装了很多次都没用，明明工坊订阅了，但是进了游戏就是没有
有没有大佬知道怎么解决