我打也打不通，进去一大堆语音，点进去等半天都是坐席忙，失望

您好，首先为我们的服务给您带来不好的体验深表歉意。由于客服人数有限，在高峰期时打400电话确实很难接通，再次给您道歉。建议上午的11点后，下午的3点后拨打400，那个时间段打的用户较少，基本都能接通。微信公众号也是有客服在线回复的，如果咨询人数多时会出现回复不及时，但我们都会回复，只要您不退出在线客服就能收到回复，否则我们回复信息无法发送成功。我们的服务时间为：周一至周五：7：30--20：30 周六日：08:30-12:30， 13：30-17:30。
希望能帮到您，祝您生活愉快!

就医160每次进入都要重新输入手机号，而且每个手机号只能绑定一个身份证，我的这个身份证和前一个手机号绑定了，用新手机号无法取号，因为新手机号没有绑定身份证

就医160受哪边监管？投诉电话是多少？

要是你们160能投诉我早就不知道投诉了多少遍了，说好三点放号结果全部医生都显示不值班，等我刷了十几遍才显示预约满号，耍我吧

一样的！健康160到点进去有号预约不了，马上没号，要打监管部门投诉电话！！

我7月25号下的单，预约不了，平台没人理，退单位没人理，到现在钱还没退给我，有部门监管吗？打着政府部门旗号敛财，没人管

不要脸，打电话总是不在服务时间，平台客服也是就那两句应付的话

有人在吗

请回复