快鸟转运吧 关注:453贴子:1,789
  • 10回复贴,共1

实在受不了快鸟这个服务了!!真想骂人啊!

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我这个人耐心还算可以的,之前走过几单,感觉也还可以。这单基本不催不问,但是从电商快递信息看11月28号OR仓库就签收了,然后过了快一个月入库,考虑到黑五,我啥抱怨都没说,一直耐心等待。
物流显示1月12日就准备清关了,可能实际上1月12日就开始清关了,到现在19天了,在这个吧里也算是等的时间比较长的了,这几天发现1月份出库的朋友都陆陆续续收到了,我的还是没有消息,这周才开始联系客服。
我这个客户耐心够好了吧!!
可是客服要么就是官方说辞:这周再看看物流更新,已经去催了……要么像今天根本联系不上。
我真的是怒了!!!
到底什么时候能到货?都快过年了!!为***晚发货半个多月的都到了,***d还在清关!!


IP属地:浙江1楼2018-01-31 09:27回复
    1月3号海关清关中,还没收到货。。。


    IP属地:浙江3楼2018-01-31 11:17
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      我觉得物流信息根本不准确的,我公司就是做外贸的,海关清关官方说法是3-5个工作日完成,一般情况都是半天就走完了。本人坐标江浙沪,我日亚直邮,周六晚付款,周一到香港(DHL)或北京(易客满),周二就到我手上了,computerunivery的直邮在交换局也都是最多一天时间,一般邮政物流的更新还不如到货快。
      所以海关这个黑锅我觉得都是转运公司的借口!


      IP属地:浙江4楼2018-01-31 12:26
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        11月底入库的!前天刚称重付款,你这1月份的着急啥?


        IP属地:甘肃来自iPhone客户端5楼2018-01-31 15:47
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          3号清关还没下文,客服永远是排队100人以上,我们都没有一个官方的QQ群!


          IP属地:江苏来自iPhone客户端6楼2018-01-31 16:13
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            整理一下:近期好像清关时间在1月2号、3号、12号的朋友反映比较集中,而论坛基本已看不到12月清关的朋友,估计他们都安全收货了,并且1月中旬后期清关的朋友也陆续都收到了。
            看来1月中旬前的货出问题的概率比较大!
            还有十三天就过年了,野鸡公司国内员工估计也要回家过年了,所以1月初清关的货预感年前是收不到了!
            唉……一单货走三四个月,md,真是维权都无门啊!


            IP属地:浙江7楼2018-02-01 10:52
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              1月3号海关清关中,还没收到货。。。


              IP属地:北京8楼2018-02-01 14:14
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