全民单车春节放假安排如下：
2018年2月11日至2018年2月25日（共15天）
1.全民单车正常运营，各项功能正常使用。
2.2018年2月10日19:00以后至2018年2月25日24:00期间的会员退款申请，将在2018年2月26日上班后按退款申请时间顺序统一处理，预计2018年2月26日19:00到账；放假期间不处理退款申请，请有退款需求的会员提前做好资金安排；
3.放假期间客服值班安排，2月11日至2月25日不安排客服值班，其他时间客服值班时间为： 10:00—19:00