这个问题是Windows USB驱动的问题，请按照我说明尝试一下：
1、计算机---鼠标右键---管理----设备管理器---通用串行总线控制器---（核实你连接的产品USB接口）---鼠标右键---（选择更新驱动程序软件）或删除之后再次更新。请尝试！
2、还有可能会引起这个问题发生的是：RAID没有创建成功，因为使用的旧硬盘，创建RAID时没有清除分区完善，请备份资料重新创建一次RAID。操作指导：RAID模式选择到SINGLE，按键RESET ，5秒，再次创建回需要的RAID模式，再次按键RESET ，5秒生效。
以上未能解决您的问题，请和我们客户人员联系，电话：4008853311

这些方法我已经尝试过了，包括：
1.更新我两台电脑的USB驱动至官方最新版本
2.重新创建Raid（提一下，这个问题即便是single drive模式也会出现）
我已经咨询过京东自营旗舰店的客服，但她将问题归咎于Windows10系统，客服原话包括：
“win10系统好像兼容不是很好”
“win10是系统的问题的不是那一款产品的问题的”（那一款产品指D4-310）
“是电脑系统的问题”
总之，最后不了了之了，一直将就用着，但用起来不是非常不方便。

亲，可以联系在线QQ客服喔（QQ：2427015801 铁威马服务01，QQ：2388655319 铁威马服务02，QQ：2094758273 铁威马服务03）！让她们为您远程操作。

你的问题解决了吗？我用了半年，一直好好的，晚上突然出现你说的现象，现在速度只有15M，慢的要死，两个指示灯一个橙色一个绿色，不停的闪

铁威马GREAT，我就想知道，D310有没有更换新硬盘回复数据的功能？我感觉没有，如果有理论上我把橙色那个取出再装上应该问题就解决了啊。顺便再问下，F2 220有没有更换新硬盘自动回复数据的功能？

我决然遇到了一毛一样的问题，挖了个坟