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新福隐患:雨刮水壶电机渗水顺线束进入车身控制模块致模块腐蚀

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许多车的召回是因为隐患,防患于未然!
我新福现在出问题就是因为一个隐患。一个小问题早就存在,但车主与4S却没能及时发现,也发现不了,经过一个长期的过程后因这小问题导致其他元件损坏出现大故障而发现是它导致的,却可能出保了!我的新福现在的问题具体就是:雨利器水壶电机渗水顺线束进入车身控制模块造成腐蚀进而导致模块损坏!在网上有许多车友反映遇到过这种情况,并有车友出保后出现该问题投诉索赔成功的例子!
买车前直在马三新福高尔夫三者间纠结,而我连襟早一年买了蒙迪欧,除油耗稍高外,其他方面都还较满意,所以内心倾向于新福。因在等一直关注的观致三出价格,就拖到了13年底。观致价格一出,果断新福!后来观致不争气,自己还庆幸没上贼船,谁知却上了另一条贼船!
车是2014年1月15日在潍坊天盛福特提的(因近年关寿光本地没车),选了1.6手动风尚两厢,之所以选手动是让坛子里关于双离合的反馈吓怕了。经过几年使用,除空间及车内异味外其他方面感觉在同级同价位的车中还算出色。没想到刚出保年,大问题来了。
2018年1月30日早打火不着,知道该换电瓶了。打电话让当地寿光富赢4S来换电瓶。来的很快,他们是断电换的电瓶。换好后即出现发动后怠速不稳现象,转速从一千几百转跳到二三百转再跳到近两千转,发动机剧烈抖动,反复跳多次后转速稳定。这种现象是换电瓶前是没有的。于是下午到富赢4S排除故障并保养,换了机油机滤,洗了节气门及喷油嘴。打火后,转速跳动范围更大。技师将电源断开一段时间后再打火,症状减轻,抱着开开就好的心态,不是有个什么学习的过程嘛,我将车开回了家。
第二天打火,症状依然!坚持了两天,仍然跳,冷车跳的时间长,热车跳的时间短!
2月2日上午特意上高速跑了60公里,仍然跳,放心不下,下午就冒雪将车开到富赢4S彻底排除故障。
到店检查后,技师升级匹配了行车电脑,症状减轻。开车出4S后不放心,熄火几分钟打水,跳动又出现了。
再次返回4S,技师经多处检查后果断拆下了车身控制模块即BCM。拆下后发现模块上一个插座被腐蚀了,呈蓝色。技师断定是雨刮器水壶电机渗水顺线束进入车身控制模块造成腐蚀,需要换模块及电机并建议更换线束,但线束很贵。之所以这样认为是因为他不久前维修过一台不同症状相同问题的车,有经验。问了下价格,前两样近三千全换近万,还没件。感觉小贵,还想到其他地方看看有没有救,并且春节将近用车多,车还能开,就想装上将车走。技师也认为问题不大,可以将就用,就装上了。装上后发现症状更多了,发动机没反应,仪表提示各种故障。技师解释说经过拆装,腐蚀处可能损伤更大。这是彻底没救了,根在福特身上,总不能怪人家拆装吧?认了!换模块及电机。


IP属地:山东1楼2018-02-12 21:24回复
    在服务专员去查具体价格时,心想渗水腐蚀也不会快吧,就上网去搜这个问题。果然有许多同系车友反映遇到了同样的问题,并有车友在出保后出现该问题各处投诉并成功索赔的例子。就与4S谈能不能索赔,但他们表示出保了,制度原因他们权限有限。从内心来讲我对他们的服务还是满意的,难为他们也没用。于是决定先自费换模块与电机,后索赔线束及费用(不换线束不能根除隐患,线束内部也腐蚀了),不论过程有多漫长,我必坚持到底!!!
    雨刮器水壶电机在隐敝的地方,它不可能漏很大的水,我们发现不了。我的车从买到现在一直在4S保养,4S也没有发现渗水!从渗水到渗出能进入线束的水有一个过程,线束本身应该是有防水,这个过程应该很慢。从进入线束到进入模块又是一个过程,线束缠的很紧内部几无空隙,而线束是弯曲不平的并非直上直下,这个过程也应该很长。从腐蚀到产生故障也有一个过程。雨刮并不是一个经常用的功能,所以从渗水到产生故障是一个漫长的过程,日积月累!如果水仅仅是从电机那根细细的线内进入的,这个过程很漫长。我可以认为这个小小的电机在我出保前甚至在出厂时就已渗水。
    因为一个小小的电机问题,没能及早发现,你也发现不了,连4s都没发现。经过一段时间后因这个小问题造成了更大故障与损失,却要由车主自己承但,福特你这样推卸责任是大企业所为吗?毫无担当!你的电机可以出现问题,但你要把相邻的原件保护好并让我们及时发现。电机质量不行,设计也有问题,你把接近电机的线束认真做好防水不行吗?
    这问题并不是我一个人遇到,网上许多车友反映这个问题,本地4S维修的同问题车,车主是昌乐的。到底有多少车友出现过该问题,福特你们是有记录的。因为一个隐患,残值几万的车,维修到万,福特真是买的起用不起,关键是这锅根本不该由车主来背!


    IP属地:山东2楼2018-02-12 21:25
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      许多车的招回是因为隐患,防患于未然!就象现在福特因制动软管召回新蒙和锐界。雨刮电机渗水是个隐患,腐蚀个模块不是大问题,万一短路自燃又或高速行驶时模块失灵造成事故,到时我们能找到原因就是那小小的电机吗?到时福特你是否仍然要车主背锅?
      福特,希望你能抱着为用户负责的态度认真对待这个问题,调查一下这是质量问题还是装配问题,是否是普遍现象?我们车能否放心上路行驶?
      同时我希望看到我贴子的同系车友能及早检查一下自己的爱车的水壶电机是否渗水,以免造成更大故障。有相同经历的车友可以说说你们是怎么处理的。


      IP属地:山东3楼2018-02-12 21:25
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        IP属地:山东4楼2018-02-12 21:26
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          IP属地:山东5楼2018-02-12 21:27
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            IP属地:山东6楼2018-02-12 21:27
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              IP属地:山东7楼2018-02-12 21:28
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                IP属地:山东8楼2018-02-12 21:30
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                  IP属地:山东9楼2018-02-12 21:30
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                    IP属地:山东10楼2018-02-12 21:31
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                      这个问题形象点儿说就是:眼泪顺神经进入大脑导致**!!!


                      IP属地:山东11楼2018-02-12 21:33
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                        IP属地:山东来自Android客户端12楼2018-02-13 07:45
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                          来吧!福特!


                          IP属地:山东来自Android客户端14楼2018-03-22 21:06
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                            车友贴在之家的!




                            IP属地:山东来自Android客户端15楼2018-07-05 22:26
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                              车子是14年买的,现在已经过保了,不知道给不给处理。


                              来自iPhone客户端17楼2019-12-09 20:53
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