有个问题想问一下，天猫魔盒4K输出，电视显示无信号

我的电视是LG的55LG61CH，4色4K低端货，但是也是支持4K分辨率的，天猫魔盒型号是M17，用魔盒自带的HDMI线接到电视，无论接到哪个HDMI接口，魔盒设置成4K输出都不行，电视显示无信号，刷新率从24试到60都不行，1080P一点问题都没有，有没有出现过类似情况的朋友？这个问题的原因是什么？